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Coaching

Coaching

Compte tenu de la demande, nous avons conçu une approche souple, diversifiée et professionnelle qui permet de rencontrer les objectifs fixés.
Pour répondre à la diversité des demandes, nous disposons d’une équipe de coachs professionnels et aguerris connaissant bien les contextes institutionnels privés ou publics.
Elle est composée de coachs certifiés et/ou ayant une grande expérience de ce type particulier d'intervention.
Cette diversité nous permet intervenir sur des thématiques larges recouvrant tous les aspects de la gestion organisationnelle et humaine d'une société.

La plupart d’entre eux sont également formateurs dans le domaine managérial tant stratégique que d’équipe.
Ce background leur permet d’être particulièrement flexibles et pointus pour encadrer toutes les demandes de coaching.
La particularité de leur approche est de pouvoir évaluer une situation sous différents angles : de l’intrapsychique à l’organisationnel en passant par l’interpersonnel et l’équipe et de mettre au point des solutions privilégiant les points « d’attaque » les plus pertinents pour obtenir les meilleurs résultats.
De même, en cas de nécessité, ils peuvent faire des « formations minutes » sur des concepts et des techniques nécessaires pour améliorer la situation (par exemple la gestion du stress, les stratégies d’alliance et de négociation, susciter l’adhésion et la motivation, gérer ses propres émotions et celle de son interlocuteur, …).



Les missions de coaching peuvent ainsi prendre plusieurs formes :


• CONSULTANT COACH

Dans ce cadre, le rôle du coach est un accompagnateur/stimulateur dont la mission est d’aider le coaché à mieux identifier les enjeux et les résultats à atteindre, à mettre au point des plans d’actions ambitieux et réalistes et à s’assurer des résultats des démarches et actions réalisées (aspect sinusoïdal).
Cette formule est particulièrement bien adaptée à des responsables ou des cadres qui sont dans des fonctions nouvelles ou qui doivent gérer des situations de changements importants.

• COACH FORMATEUR

Dans ce rôle, son objectif sera de donner des principes théoriques de base et des techniques non connues des accompagnés mais pertinentes par rapport à la problématique abordée en termes d'efficience.
Dans ce cadre plus axé sur la formation, notre consultant veille particulièrement à « contextualiser » les matières abordées à la fois au contexte spécifique, aux réalités professionnelles et « à la personnalité » de la personne accompagnée.
Cette formule est adaptée à des situations où la demande de formation ne peut se rencontrer dans des formations en inter-entreprises et/ ou lorsque le nombre de participants est insuffisant pour organiser un séminaire classique en interne.

• CONSULTANT COACH EXPERT

Dans ce rôle, son objectif sera axé sur le diagnostic d’une situation et sur des conseils pour optimaliser les résultats. Cette formule est souple et permet de gérer une situation de crise particulière avec l'aide d'un expert

• COACH ENTRAINEMENT/SIMULATION

Nous sommes la seule société à recourir à ce type de coaching.
La séance de coaching de simulation se déroule avec un coach et un comédien
La séance se déroule en plusieurs phases.
  • Après une mise à plat des enjeux et objectifs à atteindre, le coach prépare l’entretien avec le coaché.
  • Cette préparation terminée, une simulation de l’entretien est réalisée avec un comédien
  • Celui-ci agit comme un véritable simulateur de vol c’est-à-dire qu’il adopte les comportements et attitudes du personnage évoqué (travail spécifique de comédien basé sur les types de personnalité en phase notamment avec la typologie du MBTI).
  • Ses interactions sont liées d’une part au contexte de la situation et d’autre part, aux impulsions données par le coaché, permettant ainsi au comédien de « coller » véritablement à la réalité.
  • La simulation terminée, le comédien donne au coaché son feedback sur le résultat global obtenu ainsi que sur son ressenti émotionnel.
  • Le coach complète l’analyse en travaillant sur les compétences en jeux ainsi que sur la stratégie communicationnelle mise en place.
  • En cas de nécessité et d’un travail plus approfondi encore, cette simulation peut être filmée et débriefée par le coach sur base des enregistrements.

Cette formule est particulièrement adaptée aux personnes devant se préparer à gérer des situations délicates et difficiles à enjeux stratégiques importants.

Cette forme de coaching permet à la personne accompagnée d’avoir un feedback et un débriefing lui permettant d’(de) :
  • évaluer l’impact de sa stratégie communicationnelle sur son interlocuteur
  • mieux percevoir la situation sous des angles nouveaux et accroître ainsi son efficacité
  • affiner sa préparation et trouver l’aisance nécessaire pour réussir à relever les défis de la situation abordée.
Ce type d’approche novatrice permet d’obtenir rapidement des résultats importants car il mobilise à la fois les savoirs, les savoirs faire et les savoirs être de la personne accompagnée dans un contexte très proche de la réalité.

• REFERENCES

Le Foyer Assurance (Luxembourg), RTBF, IBS, SPF Mobilité, SWIFT, Brunswick, Daxan International, le Forem, Facybel, les Editions Dupuis, Fortis AG, ORES, Sibelga, Cegelec, Accenture, TNT, Caterpillar, Home « le foyer, Etude Notariale Hubert MICHEL, Matagne, Idea, Parlement de la Fédération Wallonie Bruxelles, ADMR, Tec Brabant Wallon, Etude Notariale NICAISE & COLMANT, D’Ieteren, ADEPS (préparations des athlètes en communication média pour les JO de Londres),