Formation Intra

Objectifs

• Apprendre comment assurer le coaching d’une personne et / ou d’une équipe
• Appréhender les différentes démarches propres au coaching
• Comprendre les mécanismes d’apprentissage des adultes
• Savoir comment les motiver au changement

Programme

1. DEFINITION ET CADRE DU COACHING : ENTRAINEUR, MENTOR OU FORMATEUR ?

• Philosophie du coaching : attitudes et comportement du coach
• Coaching et management
• De la dépendance à l’autonomie du coaché
• Les différents niveaux d’intervention du coaching : l’identité personnelle, managériale, relationnelle, d’équipe et culturelle

2. QUELQUES REPERES THEORIQUES PREALABLES

• Les 9 niveaux de sens des actions: le psychologique inconscient, le psychologique conscient, l’opérationnel, le fonctionnel, l’institutionnel, l’environnemental, le métasens, l’identité et le pouvoir
• Les 3 stades de développement du responsable
• Les 3 types de cultures d’entreprise :taylorisme, matricielle et polycellulaire
• L’identification de l’enveloppe culturelle minimum

3. LA MISE EN PLACE D'UNE DEMARCHE COACHING

• Analyse de la demande, identification et diagnostic du problème
• La formulation du problème en terme de contenu et de processus
• L’établissement du contrat de coaching

4. LA MAITRISE DU CHANGEMENT

• Les 2 types de changements
• Quelques points de repère sur les théories de l’apprentissage
• Emotions, comportement et changement
• Le dépassement des comportements automatiques, clé du changement

5. L'ENTRETIEN DE COACHING ET LES "COACHING SKILLS"

• L’entretien : autodiagnostic sur ses capacités à mener un entretien
• L’écoute : l’écoute active, l’art de poser des questions, la reformulation, la clarification et la confrontation de sentiments
• Les apports du coach : diagnostic, théorie, zone d’intervention, options d’action
• L’interaction : les confrontations, les protections et les permissions

6. LE COACHING D'UN SUBORDONNE

• La phase de préparation et d’annonce de la procédure
• L’entretien individuel et la détermination des objectifs
• Les entretiens de suivis
• L’entretien d’évaluationtion